迈出海

服务条款

最后更新:2026年1月

概述

欢迎使用 迈出海 MaiChuHai(以下简称"我们"或"平台")提供的外贸业务操作系统服务。本服务条款(以下简称"本条款")是您与我们之间关于使用本平台服务的法律协议。

请您在使用我们的服务之前,仔细阅读并充分理解本条款的全部内容。一旦您开始使用我们的服务,即表示您已阅读、理解并同意接受本条款的约束。如果您不同意本条款的任何内容,请勿使用我们的服务。

一、服务内容

1.1 服务说明

迈出海是为中国外贸企业打造的业务操作系统,提供从询盘到交付的完整外贸流程管理解决方案,包括但不限于:

  • 询盘管理与跟进
  • 报价单生成与管理
  • 订单管理与追踪
  • 生产进度监控
  • 供应商协同管理
  • 数据分析与报表

1.2 服务变更

我们保留随时修改、暂停或终止服务(或服务的任何部分)的权利,包括添加或删除功能特性。重大变更时,我们会提前通知您。

二、账户注册与管理

2.1 注册条件

您确认并保证:

  • 您是具有完全民事权利能力和民事行为能力的自然人、法人或其他组织
  • 您具有签订和履行本条款的合法资格
  • 您提供的注册信息真实、准确、完整且合法有效

2.2 账户安全

您应妥善保管账户信息和密码,对账户下的所有活动负责。如发现账户被未经授权使用或存在安全漏洞,请立即通知我们。

2.3 账户使用规范

您同意不会:

  • 将账户转让、出借或以任何方式提供给第三方使用
  • 使用他人账户或冒充他人身份
  • 创建虚假或误导性的账户信息

三、用户行为规范

3.1 合法使用

您在使用本服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规,不得利用本服务从事任何违法违规活动。

3.2 禁止行为

您不得:

  • 上传、发布或传播任何违法、有害、威胁、辱骂、骚扰、侵权、诽谤、低俗或其他令人反感的内容
  • 侵犯他人的知识产权、商业秘密或其他合法权益
  • 干扰或破坏本服务或与本服务相连的服务器和网络
  • 试图未经授权访问本服务的任何部分或任何相关系统或网络
  • 使用任何自动化工具(如机器人、爬虫)访问本服务
  • 进行任何可能对本服务的基础设施造成不合理或不成比例负担的行为

四、知识产权

4.1 平台知识产权

本平台的所有内容,包括但不限于文字、图片、图形、标志、按钮图标、软件、音频、视频及其编排,均为我们或我们的许可方所有,受中国和国际知识产权法律保护。

4.2 用户内容

您保留您上传至本平台的业务数据和内容的所有权。您授予我们有限的、非独占的许可,仅用于提供本服务所必需的目的。

4.3 反馈意见

如果您向我们提供任何关于本服务的建议、意见或反馈,我们可以自由使用这些反馈,而无需向您支付任何费用。

五、费用与支付

5.1 收费标准

本服务的具体收费标准以我们官方公布的价格为准。我们保留调整价格的权利,价格变更将提前通知您。

5.2 支付方式

您应按照约定的方式和期限支付服务费用。逾期支付的,我们有权暂停或终止对您的服务。

5.3 退款政策

除法律规定或双方另有约定外,已支付的服务费用一般不予退还。具体退款政策请参阅相关服务协议。

六、数据与隐私

6.1 数据所有权

您上传至本平台的业务数据归您所有。您有权随时导出您的数据。

6.2 数据安全

我们将采取合理的技术和管理措施保护您的数据安全,但无法保证绝对安全。建议您定期备份重要数据。

6.3 隐私保护

我们重视您的隐私保护。关于我们如何收集、使用和保护您的个人信息,请参阅我们的 隐私政策 。

七、服务中断与终止

7.1 服务中断

以下情况可能导致服务中断:

  • 系统维护、升级或故障
  • 不可抗力事件(如自然灾害、战争、政府行为等)
  • 第三方服务中断
  • 网络攻击或其他安全事件

7.2 服务终止

我们有权在以下情况下终止对您的服务:

  • 您违反本条款的任何规定
  • 您未按约定支付服务费用
  • 法律法规要求或政府机关命令
  • 我们决定停止运营本服务

7.3 终止后果

服务终止后,我们将在合理期限内保留您的数据,以便您导出。超过保留期限后,我们有权删除您的数据。

八、免责声明

8.1 服务"按现状"提供

本服务按"现状"和"可用"基础提供,我们不对服务的准确性、可靠性、完整性或及时性作任何明示或暗示的保证。

8.2 责任限制

在法律允许的最大范围内,我们不对因使用或无法使用本服务而导致的任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害承担责任,包括但不限于利润损失、数据丢失或业务中断。

8.3 第三方服务

本服务可能包含第三方网站或服务的链接。我们不对第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法负责。

九、赔偿

您同意对因您违反本条款或适用法律法规而导致的任何索赔、损失、损害、责任、成本和费用(包括合理的律师费),向我们及我们的关联公司、管理人员、董事、员工和代理人进行赔偿并使其免受损害。

十、条款修改

我们保留随时修改本条款的权利。修改后的条款将在本页面发布,并注明最后更新日期。重大变更时,我们会通过适当方式通知您。继续使用本服务即表示您接受修改后的条款。

十一、法律适用与争议解决

11.1 适用法律

本条款的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律(不包括冲突法规则)。

11.2 争议解决

因本条款引起的或与本条款有关的任何争议,双方应首先协商解决。协商不成的,任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、其他条款

12.1 完整协议

本条款构成您与我们之间关于使用本服务的完整协议,取代双方之前就同一事项达成的所有口头或书面协议。

12.2 可分割性

如本条款的任何条款被认定为无效或不可执行,该条款应在最小必要范围内予以限制或删除,其余条款继续有效。

12.3 权利不弃

我们未能行使或执行本条款的任何权利或规定,不构成对该权利或规定的放弃。

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