留言沟通
海外买家可在报价页就这份报价 直接留言 (提问、要求调整),无需另开邮件。发送后弹窗给出 明确确认 ,留言自动转交跟单员,归到对应报价/询盘的沟通线程。
公开报价页 · Quote actions → Send a message
主要能力
- 就地留言 :报价页底部「Quote actions」→「Send a message」打开留言弹窗,直接输入正文发送。
- 强确认时刻 :发送成功后弹窗以居中确认反馈——暖金对勾徽章 + 「Message sent」+「我们会尽快回复」,下方「Your message」展示刚发的留言与时间(长链接优雅换行)。
- 一次一条 :发过留言后撰写区收起,避免重复打扰;需补充可再次打开。
- 自动转交后台 :留言写入对应报价/询盘的沟通线程,跟单员在商户后台「客户沟通」即可看到并回复。
如何使用(客户视角)
- 报价页底部「Quote actions」→「Send a message」。
- 输入要问的问题或调整要求 → 点「Send message」。
- 看到「Message sent」确认即可,跟单员会尽快回复。