询盘管理

客户在官网/商城提交一条询价(询盘)后, 询盘管理 把“收到询价 → 沟通 → 报价 → 成交下单 → 订单执行”整条链路收进一个工作台:每条询盘都有清晰状态、完整上下文和可追溯的操作记录。

一句话: 把每一条询价都变成有始有终、随时可接手的销售机会。

  • 不漏单 :所有询盘集中在一个收件箱,新询盘高亮,一眼可见。
  • 不脱节 :报价、订单、沟通、备注、时间线都挂在同一条询盘下,换人接手不丢上下文。
  • 更高效 :状态感知的智能主操作、一键生成报价、自动带出 FOB 报价与预估报价、AI 助写多语沟通。
  • 可追溯 :每一次查看、改价、留言、合并都记录在业务时间线里,责任到人、到时间。
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EC
Emily Carter 已读
Westfield Retail US
提交于 2026/6/9 20:15
claire@acme.com 778-522-2590
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Q260613 · 06-12 18:18
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Martin · 运营专员
询盘 询价提交
Emily Carter · 客户
内部备注 客户来自市政项目,预算充足,重点跟进。
询价产品 客户沟通 报价单 订单详情 时间线 其它
询价产品 2
LED Solar Street Light 100W
SL-100W-IP65
数量 500 pcs
供应商 $1.61
Aluminum Mounting Pole 6m
MP-AL-6M
数量 200 pcs
供应商 $3.40
预估总价 (供应商成本 × 数量) USD 1,485.00
询盘详情工作台:顶部状态条 + 左栏摘要/时间线 + 右栏页签

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