系统角色

系统内置 4 个岗位角色 ,对应外贸团队最常见的分工, 开箱即用、不可修改不可删除 ——它们是权限体系的地基。

  • 最高管理员 :公司归属人,全部权限; 只有最高管理员能变更其他最高管理员
  • 主管 :由最高管理员指定,同样是全部权限——与最高管理员的差别不在权限档位,而在「谁能改谁」:主管动不了最高管理员。
  • 跟单员 :业务主力。询盘、报价、验样、订单履约、客户沟通全流程可写;产品与供应商 只读 (报价要选产品、分单要选工厂,看得到就够了)。
  • 供应商管理 :只管添加与修改供应商资料。 不含删除 ——供应商被订单与报价引用,删除是高风险操作。

成员管理与角色管理的权限 只归最高管理员与主管 ——跟单员、供应商管理和所有自定义角色都配不出来,详见 权限安全护栏

app.maichuhai.cn/settings/team/roles
团队账号 · 角色与权限
最高管理员 系统
公司归属人,拥有全部权限;只有最高管理员能变更其他最高管理员 成员 1 人
主管 系统
由最高管理员指定,拥有全部权限(不能变更最高管理员) 成员 0 人
跟单员 系统
处理询盘、报价、验样、订单履约与客户沟通;产品与供应商只读 成员 1 人
供应商管理 系统
添加与修改供应商资料 成员 1 人
跟单员 系统角色 · 只读 业务全流程可写,产品与供应商只读
模块 查看 创建 编辑 删除
询盘报价
订单履约
产品管理
供应商管理
公司资料
系统设置
供应商管理 系统角色 · 只读 添加与修改供应商资料,不含删除
模块 查看 创建 编辑 删除
询盘报价
订单履约
产品管理
供应商管理
公司资料
系统设置
成员 · 修改角色 角色已更新
成员 登录邮箱 角色
王磊 wanglei@company.com 最高管理员
李蕾 lilei@company.com 跟单员 主管
升职只需换角色:行内下拉直接改,即刻生效;自己那一行禁用。
演示:角色列表 → 点开「跟单员」看权限边界 → 点开「供应商管理」矩阵切换 → 成员列表里给李蕾升职为主管

四个角色怎么选

场景 建议角色
公司创始人 / 最终拍板人 最高管理员
全权代理日常运营的合伙人或高管 主管
处理询盘、报价、跟单的业务员 跟单员
维护工厂档案与收款方式的采购岗 供应商管理
临时外包(如集中录入产品) 系统角色不够贴合——用 自定义角色

最高管理员与主管权限完全相同 ,差别只有一条:动「最高管理员」这件事(任命、收回角色、撤销访问)只有最高管理员能做。这是「谁能改谁」的护栏,不是权限高低。