状态与流转

每条询盘有清晰的生命周期，顶部进度条标出当前阶段，与列表筛选用同一套视觉语言。主流程六个阶段单向推进；中途不再继续的询盘可标记为「已放弃」。

六个主流程阶段

• 新询盘 （蓝）→ 已读 （靛蓝）→ 已报价 （琥珀）→ 客户已接受报价 （翠绿）→ 样品已通过 （绿）→ 已转为订单 （青，终态）。
• 状态 只能向前流转，不可回退 ；进度条上已完成阶段打勾、当前阶段高亮。
• 已放弃 ：主流程之外的终态——中途不再继续的询盘可标记为「已放弃」（灰），之后可重新激活回到「已读」。
• “已报价 → 客户已接受报价 → 样品已通过 → 已转为订单”由报价、样品查验与转订单流程 自动推进 ；业务员只手动「已读」或「标记为已放弃」。
• 业务员首次打开新询盘会记入“已读”事件（时间线可见）。

如何变更状态

主流程阶段由系统随业务推进自动更新；员工手动操作主要是“标记为已放弃 / 重新激活”，在左栏“⋯ 更多操作”菜单里选择。变更状态时，会把当前未保存的内部备注 一并保存 ，并记入时间线。

智能主操作（按阶段自动切换）

左栏主按钮永远只给“此刻最该做的那一件事”，避免按钮堆叠：

• 已有报价 → 查看报价 ；
• 可以报价（有产品且需要新报价）→ 生成报价 ；
• 暂时都不行 → 回复买家 （一键 mailto）。

其余低频操作收进“⋯ 更多”菜单：回复买家、查看订单、打开 客户报价页 （外部链接，给客户看的报价单），以及“标记为已放弃 / 重新激活”状态流转。